Relatório de transparência
Números da moderação do Ephemera.
Esta página mostra o que acontece na moderação: quantas denúncias chegaram, por qual motivo, o que foi decidido, quantas sanções foram aplicadas e quantos pedidos de revisão houve. Ela existe para que não seja preciso acreditar na nossa palavra.
Os números saem direto do banco de dados, contados automaticamente todo primeiro dia do mês. Ninguém os digita.
Anúncios e impulsionamento: zero, por desenho
Um relatório de transparência costuma cobrir três frentes: notificações extrajudiciais, anúncios e conteúdo impulsionado. Duas delas são vazias aqui e continuarão vazias: o Ephemera não tem publicidade nem impulsionamento de nada. Não é um número que ainda não chegou — é uma decisão de produto.
Os números
| Mês | Denúncias recebidas | Revisões pedidas | Encaminhadas a autoridades | Tempo até a 1ª decisão |
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Como ler estes números
Recebidas e decididas contam em meses diferentes. Uma denúncia conta no mês em que chegou; a decisão sobre ela conta no mês em que foi tomada. Uma denúncia de março decidida em maio aparece nos dois, em lugares diferentes — por isso as duas colunas não fecham a soma dentro de um mesmo mês. O contrário seria pior: o mês fecharia antes de as decisões existirem.
Detalhamento escondido quando o volume é baixo. Num serviço pequeno, "uma denúncia de exploração infantil em agosto" não é estatística: quem denunciou sabe que foi ele, e quem foi denunciado também. Por isso o detalhamento por motivo só é publicado quando todas as categorias daquele mês têm pelo menos 5 casos.
Esconder só as categorias pequenas não adiantaria: como todo motivo soma no total, bastaria subtrair para descobrir o número escondido. Por isso o detalhamento sai inteiro ou não sai.
Pela mesma razão, qualquer contagem menor que 5 e maior que zero aparece como "menos de 5", e o zero aparece como zero. Se escondêssemos apenas o que é diferente de zero, o esconderijo falaria sozinho: uma célula oculta significaria "houve pelo menos um".
Mediana, não média. O tempo até a primeira decisão é a mediana. Uma média seria deslocada por um único caso esquecido, e diria menos sobre o atendimento comum.
O que não está aqui
Nada que identifique alguém. Esta página é feita só de contagens — não há identificador de conta, de conversa nem de pessoa por trás dela, e o conteúdo das conversas é cifrado de ponta a ponta: não temos como lê-lo. As denúncias em si são apagadas 180 dias depois, com as contagens sobrevivendo justamente porque são apenas números.
Como moderamos, com a escada de sanções e o direito de revisão, está em Como moderamos.
Contato
Questões sobre este relatório: contato@ephemera.app.br. Segurança infantil, com prioridade máxima: seguranca@ephemera.app.br.